Instalación de G4100

Pasos a seguir para instalar G4100

Te indicamos los pasos que debes dar para instalar G4100 en tu ordenador.

• Antes de proceder a ello te aconsejamos que compruebes los requisitos necesarios

• Si tu ordenador tiene antivirus es aconsejable que lo pauses durante 10 minutos

• Descarga la aplicación desde www.g4100.es e instalala. Solo tendrás que seguir las instrucciones del instalador. Es posible que el sistema operativo te pida permisos especiales.

• Si no tienes instalada la Máquina Virtual Java se instalará automáticamente. Sigue las instrucciones de pantalla

Solución a problemas habituales

Los dos problemas habituales son que o bien un antivirus o algún complemento del sistema operativo no te deje instalar G4100 o la Máquina virtual Java. Las siguientes indicaciones te pueden ayudar a resolverlo

• Un antivirus impide instalar la aplicación. Esto se habitual para muchas aplicaciones. La mayoría de antivirus son una fuente de problemas superior a los virus en sí Lo mejor es que lo desactives por unos minutos. Algunos sistemas operativos como Windows 10 tienen sistemas de seguridad que evitan esos problemas.

• Windows 10 puede presentar el siguiente mensaje: SmartScreen de Windows Defender impidió el inicio de una aplicación desconocida. Si ejecutas esta aplicación, podrías poner en riesgo el equipo.
  En este caso pulsa el botón [Más información] que aparece en la misma pantalla
  Aparecerá un mensaje similar al siguiente:
  

  Windows protegió su PC
  SmartScreen de Windows Defender impidió el inicio de una aplicación desconocida. Si ejecutas esta aplicación, podrías poner en riesgo el equipo.
  
  Aplicación: 
  Instalar_G4100_03010725.exe 
  Editor:  
  Editor desconocido 
  
  ejecutar de todas formas
  

  Pulsa en [Ejecutar de todas formas] no debe haber problemas

• Si el problema es al descargar la Máquina virtual Java, lo mejor es que accedas a java.com y hagas dos cosas: Desinstalar versiones antiguas de java e instalar una versión reciente